Salah satu hal penting yang harus kita pertahankan dalam sebuah bisnis adalah para pelanggan. Pelanggan adalah elemen utama dalam meningkatkan omset dan jumlah transaksi dari usaha yang Anda jalankan. Pertumbuhan bisnis bisa Anda lakukan dengan cara terus melakukan campaign dan promosi kepada calon pelanggan lain.
Dengan kata lain, strategi jitu menarik pelanggan adalah salah satu teknik penting yang harus Sookawan kuasai. Artikel kali ini akan membahas lebih lengkap mengenai 4 strategi jitu yang bisa Anda terapkan dalam mendekati pelanggan, serta bagaimana cara menarik perhatian konsumen.
Strategi Jitu Menarik Pelanggan Baru
Tantangan utama yang sering dihadapi oleh para marketer dalam menjalankan bisnisnya adalah strategi dalam mendapatkan pelanggan baru. Edukasi dan penawaran Anda pada calon customer akan jauh lebih berat karena mereka belum pernah merasakan pengalaman dari layanan Anda. Untuk itu Anda memerlukan strategi jitu yang sesuai dalam kegiatan ini.
1. Penawaran Personal
Pelanggan umumnya ingin merasa bahwa mereka unik dan istimewa. Strategi untuk menarik mereka adalah dengan menyediakan penawaran spesial yang Anda sesuaikan berdasarkan kebutuhan dari masing-masing pelanggan.
Anda bisa menanyakan terlebih dahulu mengenai kebutuhan personal mereka, dan memberikan penawaran yang memang Anda kustomisasi sesuai dengan kebutuhan tersebut
2. Optimasi Media Sosial
Sosial media bukan hanya sarana bagi kita untuk membagikan konten hiburan saja, tapi bisa kita manfaatkan untuk menjadi platform promosi yang tepat. Untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, Anda bisa memperluas jangkauan dengan memanfaatkan berbagai media sosial yang sering mereka gunakan.
Dengan ini, Anda bisa mendekatkan diri dengan para pelanggan secara lebih mudah, karena sebagian besar waktu mereka dihabiskan untuk menjelajahi media sosial.
3. Bangun Networking
Memaksimalkan networking atau jaringan akan membuka berbagai macam peluang bisnis bagi Anda. Brand Anda akan mendapatkan berbagai macam keuntungan seperti kerjasama bisnis atau peluang untuk mendapatkan pasar baru.
Strategi menarik pelanggan baru adalah dengan mempertahankan pelanggan setia, agar mereka bisa memberikan rekomendasi bagi rekan mereka. Pertahankan relasi yang baik dengan para pelanggan tersebut, jangan lupa untuk selalu melakukan pendekatan emosional seperti merayakan ulang tahun atau mengucapkan selamat bagi perayaan yang sedang mereka jalani.
4. Aplikasikan Strategi Marketing secara Beragam
Dalam menjalankan strategi pemasaran, ada baiknya agar Anda tidak hanya terpaku pada satu strategi yang sama di setiap saat. Anda bisa mencoba menggunakan berbagai macam strategi lain yang memang sedang populer pada bisnis Anda.
Namun tetap perhatikan bahwa tidak semua strategi bisa Anda terapkan untuk bisnis Anda. Akan ada penyesuaian dalam setiap penerapannya, jadi sebaiknya Anda pilih strategi yang memang sesuai dengan lini bisnis yang Anda jalankan.
Misalnya, perkembangan teknologi informasi juga akan memberikan Anda beberapa pilihan dalam melakukan strategi pemasaran. Mulai dari penggunaan teknologi baru seperti e-mail marketing. Anda bisa mengirimkan penawaran dan promosi melalui newsletter menggunakan email perusahaan untuk dikirim pada seluruh email pelanggan.
Anda juga bisa memanfaatkan advertising berbayar pada Facebook, TikTok, beberapa platform lain untuk menarik pelanggan baru. Iklan adalah cara menarik perhatian konsumen dengan tepat dan sesuai target. Anda bisa mendapatkan target market yang tepat dengan memanfaatkan demografi dari advertising online.
Penutup
Dengan strategi jitu menarik pelanggan baru ini, Anda bisa melakukan berbagai macam kegiatan pemasaran yang sesuai dalam peningkatan performa bisnis Anda. Temukan berbagai macam tips lain dalam mendekati pelanggan dan strategi digital marketing lainnya pada blog Sooca Digital.
